Zertifizierter Service hat bei uns Priorität
Wir bieten unseren Kunden auch nach dem Kauf eine Vielzahl unterschiedlicher Serviceangebote für ihre Stalleinrichtungen und Fütterungsanlagen – auch in Notfällen und an den Wochenenden.
Unsere Servicepartner für die Bereiche Elektro und Mechanik in Ihrer Nähe
Zertifizierte Servicepartner
Diese Partner sind Elektrofachbetriebe mit Fachwissen über landwirtschaftliche Produkte von Big Dutchman. Zertifizierte Servicepartner unterstützen unser flächendeckendes Serviceangebot und sind für den lokalen Einsatz verfügbar. Sie sind sowohl Experten in bestimmten Anlagenbereichen als auch langjährige Partnerunternehmen und wurden über einen Qualifizierungsprozess von Big Dutchman ausgewählt.
Servicepartner
Diese Partner sind Elektrofachbetriebe mit Fachwissen über landwirtschaftliche Produkte von Big Dutchman. Servicepartner unterstützen unser flächendeckendes Serviceangebot und sind für den lokalen Einsatz verfügbar.
Kompetente Beratung am Telefon
In unserer Abteilung Customer Helpdesk werden Ihre Anfragen zu unseren Serviceangeboten zentral entgegengenommen.
Unsere Ersatzteile - Passgenau und zuverlässig
Sie benötigen ein Ersatzteil? Kein Problem - Sie finden über 100.000 Artikel auf www.bigdutchman.shop. Im WebShop können Sie nach Produktgruppen filtern und Big Dutchman Originalteile anhand von Produktfotos und Zeichnungen lokalisieren. Gerne können Sie sich auch von unserem erfahrenen Service-Team im Ersatzteilverkauf telefonisch, per EMail oder persönlich beraten lassen.
Die Teile sollen kurzfristig geliefert werden? Auch hier bieten wir den gewünschten Service. Bei einer Bestellung bis 14.00 Uhr und Teileverfügbarkeit ist der Ersatz innerhalb Deutschlands dank unseres Übernacht-Express bereits am nächsten Werktag bei Ihnen.
Qualifizierter Wartungsservice für einen optimalen Betriebsablauf
Profitieren Sie von einer fachmännischen Kontrolle Ihrer Anlagen durch einen qualifizierten Techniker im Rahmen unseres deutschlandweiten Wartungsservice. Die präventive Wartung wird auf Ihre Bedürfnisse angepasst und beinhaltet eine technische Beratung und dokumentierte Überprüfung vor Ort, sowie Softwareupdates und Unterstützung bei Computereinstellungen. Durch optimierte Konfigurationen und Anlagenjustierungen sichern Sie sich einen reibungslosen Betriebsablauf.
Ihren individuellen Wünschen entsprechend, bieten wir verschiedene Wartungsvereinbarungen an. Beispielsweise, als einfacher Einstieg mit geringer Mindestvertragslaufzeit oder inklusive attraktiven Preisnachlässen und Gewährleistungsverlängerungen - für Ihre Anlage und Abluftreinigungssysteme.
Tel.: +49-44478014500
kundenbetreuung@bigdutchman.de (für Anfragen aus Deutschland)
Gemeinsam die beste Leistung bringen
Für unsere bestehenden Kooperationsfirmen haben wir hilfreiche Informationen zur Elektroninstallation und Inbetriebnahme zusammengestellt.
Wenn auch Ihr Unternehmen an einer Zusammenarbeit mit Big Dutchman in den Bereichen Elektroinstallation, Inbetriebnahme, Mechanik und Reparatur interessiert ist, freuen wir uns über Ihren Anruf.
Die elektrische Installation unserer Anlagen verlangt nach fachkundigen zugelassenen Elektrofachbetrieben. Diese sollten über ein kundenorientiertes Serviceangebot verfügen und im Idealfall Erfahrungen mit Produkten zur modernen Tierhaltung haben. Unsere Partner erhalten während gemeinsamer Projekte selbstverständlich technische und organisatorische Unterstützung - und das bereits zum Zeitpunkt der Angebotserstellung.
Tel.: +49-44478014500
kundenbetreuung@bigdutchman.de (für Anfragen aus Deutschland)